我公司一直坚持产品质量是企业的生命,质量保证体系则是企业生产优质产品的重要保证。
我公司是许多国家大型企业的各地供应商和重要合作伙伴,我们确保产品质量,售出的
铸铁平台、
T型槽平台等均享有以下服务。
1、
铸铁平台、T型槽平台产品质量保质期为一年,在质保期内供方对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的质量问题在接到需方通知24小时内给予书面答复。48小时内派技术人员到现场进行维修,所发生的一切费用由乙方负担,免费修理或更换新品。
机床铸件产品实行包退、包换、包修三包服务。
2、 当设备质保期过后,依然能提供广泛而优惠的技术支持,接受咨询及设备附件的供应
3、 建立产品
铸铁平台质量档案,进行跟踪回访。产品终身维修,只收取简单的材料和人工费,且以旧换新。
4、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护工作,提供免费咨询服务。可随时向用户以成本价提供本厂产品的备件及附件。
5、拼接平台或多台设备的安装、调试、现场技术服务,由技术专家带队上门服务,解决各种疑难问题。重点工程可派驻项目代表。
6、伴随服务
1.实施或监督所供货物的现场组装或试运行;
2.提供货物组装和/或维修所需的工具;
3.为所供货物的每一适当的单台货物提供详细的操作和维护手册;
4.在双方商定的一定期限内对所供货物实施运行或监督或维护或修理,但前提条件是该服务并不能免除卖方在合同保证期内所承担的义务;
5.在卖方厂家和/或在项目现场就所供货物的组装、试运行、运行、维护或修理对买方人员进行培训。本文章来源于泊头兴通量具有限公司